Заявки и обращения
в разных каналах
Обсудим, как связать сайт, почту, Telegram и CRM, чтобы обращения не приходилось собирать вручную.
Контакты PROMPT.BY
Контакты
для связи
Напишите нам или позвоните, чтобы обсудить внедрение ИИ и автоматизацию бизнеса.
Откроется письмо с вопросами о вашей задаче. Заполните шаблон и отправьте его нам.
С чем можно обратиться
Начните с того,
что мешает работать
Не обязательно заранее выбирать технологию. Важнее понять, где теряются время, заявки и контроль.
Заявки и обращения
Документы, данные
и повторяющиеся операции
Разберём, что сотрудники копируют, проверяют и заполняют каждый день — и какой участок имеет смысл автоматизировать первым.
Задачи для ИИ-ассистента
или агента
Определим, какие действия можно поручить системе, какие данные ей нужны и где необходимо подтверждение человека.
От обращения к первому сценарию
Сначала процесс.
Потом — инструменты.
Разберём ситуацию
Как работа устроена сейчас, кто участвует, какие сервисы используются и где возникают сложности.
Выделим первый сценарий
Что автоматизировать в первую очередь, какие есть ограничения и где оставить контроль за сотрудником.
Обсудим следующий шаг
Какие данные и интеграции понадобятся и по каким признакам проверять результат.
Без сложного брифа
Одного сообщения
достаточно,
чтобы начать
Не нужно писать подробное ТЗ или разбираться в нейросетях. Расскажите, что происходит в работе и что вы хотите изменить.
Если есть схема процесса или пример документа, приложите их к письму. Перед отправкой уберите пароли, персональные данные и другую конфиденциальную информацию.
Подсказка для первого письма
- Чем занимаетесьКомпания, направление и ваша роль.
- Что хотите изменитьПроцесс, проблема или повторяющаяся задача.
- Как работаете сейчасСервисы, документы и действия сотрудников.
- Какой результат нуженЧто должно стать проще, быстрее или понятнее.
Откроется ваше почтовое приложение с вопросами. Заполните письмо и отправьте на info@prompt.by.
Перед обращением
Если остались
вопросы
Можно обратиться без технического задания?
Да. Опишите процесс своими словами: что делаете сейчас, где возникает сложность и что хотите получить. Этого достаточно для начала обсуждения.
А если я не знаю, где применить ИИ?
Начните не с технологии, а с рутины: одинаковые ответы, перенос данных, обработка документов или ручной контроль. На обсуждении определим, нужен ли здесь ИИ или достаточно обычной автоматизации.
Можно связать решение с нашими системами?
Интеграции — одно из направлений работы. Укажите, какие CRM, учётные системы, сайт и каналы связи используете. Возможность подключения обсудим с учётом их API, прав доступа и ограничений.
Как узнать стоимость и сроки?
Пришлите описание процесса и ожидаемого результата. Объём работ зависит от сценария, данных и интеграций — эти детали нужно обсудить до оценки.
Ваш следующий шаг
Какую задачу
разберём первой?
Оставьте ФИО и телефон — свяжемся с вами и обсудим задачу по автоматизации бизнеса.