Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных пользователей сайта, клиентов и контрагентов ООО«Промптинг».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и обеспечения безопасности персональных данных пользователей веб-сайта www.prompt.by (далее — Сайт), клиентов и контрагентов Общества с ограниченной ответственностью «Промптинг» (далее — Общество).
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон № 99-З) и иными актами законодательства Республики Беларусь.
1.3. Сведения об Обществе:
1.4. Настоящая Политика публикуется в свободном доступе в сети Интернет на Сайте Общества по адресу: https://www.prompt.by/privacy-policy.
2. Основные термины и определения
Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных (пользователи сайта, клиенты, представители контрагентов).
Оператор (Общество) — ООО «Промптинг», самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными (сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление).
Уполномоченное лицо — государственный орган, юридическое лицо Республики Беларусь, иная организация, физическое лицо, которые в соответствии с актом законодательства либо на основании договора с Обществом осуществляют обработку персональных данных от имени Общества или в его интересах.
3. Цели, правовые основания, категории и сроки обработки
Общество осуществляет обработку только тех персональных данных, которые необходимы для выполнения заявленных целей:
| Цель обработки | Категории субъектов и объем ПД | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Обработка входящих заявок, обращений и консультации по услугам | Пользователи Сайта:
|
Согласие субъекта персональных данных (абз. 2 ст. 6 Закона № 99-З) | До отзыва согласия, но не более 3 лет с даты обращения |
| Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров | Клиенты, контрагенты, их представители:
|
Заключение и исполнение договора (абз. 15 ст. 6 Закона № 99-З) | Срок действия договора + 3 года после проверки налоговыми органами |
| Направление новостной и рекламной рассылки, спецпредложений | Подписчики, пользователи Сайта:
|
Согласие субъекта персональных данных (абз. 2 ст. 6 Закона № 99-З) | До отзыва согласия субъектом |
| Анализ посещаемости и обеспечение функционирования Сайта | Посетители Сайта:
|
Согласие (в части аналитических/функциональных cookie) или законный интерес Общества | Согласно Политике обработки файлов cookie (от сессии до 2 лет) |
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (смешанная обработка).
4.2. Общество принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
4.3. Передача данных третьим лицам и Уполномоченным лицам
Общество вправе поручать обработку персональных данных уполномоченным лицам (хостинг-провайдеры, сервисы рассылок, CRM-системы, сервисы веб-аналитики) на основании заключаемых договоров, содержащих обязательства по соблюдению конфиденциальности и безопасности ПД.
Предоставление персональных данных государственным органам и организациям осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
5. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
5.1. Для улучшения работы Сайта, сбора статистических данных и удобства пользователей Общество использует файлы cookie (технические, функциональные, аналитические).
5.2. На Сайте могут быть установлены счетчики сторонних сервисов аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.). Данные сервисы собирают обезличенные данные о посещаемости и действиях пользователей.
5.3. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie в своем браузере или отказаться от использования аналитических cookie через специальный баннер на Сайте.
6. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации
6.1. Субъект персональных данных имеет право:
- отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент без объяснения причин;
- получить информацию об обработке своих персональных данных и о предоставлении их третьим лицам;
- требовать внесения изменений в свои персональные данные в случае их неполноты или неточности;
- требовать прекращения обработки персональных данных и (или) их удаления при отсутствии правовых оснований для обработки;
- обжаловать действия (бездействие) и решения Общества в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь) или в судебном порядке.
6.2. Порядок подачи заявления Обществу
- Заявление направляется в письменной форме по адресу Общества или в форме электронного документа на адрес info@prompt.by.
- Заявление должно содержать: ФИО, адрес места жительства (пребывания), дату рождения, изложение сути требования, личную подпись (или электронную цифровую подпись).
- Общество рассматривает заявление и направляет ответ в срок до 15 дней (по запросу информации — до 5 дней).
7. Заключительные положения
7.1. Общество имеет право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке при изменении законодательства Республики Беларусь или бизнес-процессов компании.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.